Introducere
Cianfkerug respectă confidențialitatea vizitatorilor site-ului și a clienților săi. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră personale atunci când utilizați site-ul nostru web sau serviciile noastre.
Prin utilizarea site-ului nostru, sunteți de acord cu practicile descrise în această politică. Vă încurajăm să citiți acest document cu atenție pentru a înțelege drepturile dumneavoastră și obligațiile noastre.
Operatorul de date
Operatorul de date personale este Cianfkerug, cu sediul în Strada Academiei 14, București, România. Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor dumneavoastră personale, ne puteți contacta la adresa de email: [email protected].
Datele pe care le colectăm
Colectăm și prelucrăm următoarele categorii de date personale:
- Date de identificare: nume, prenume
- Date de contact: adresă de email
- Date privind serviciile: preferințe de servicii, mesaje trimise prin formulare
- Date tehnice: adresă IP, tip de browser, pagini vizitate, timp petrecut pe site
Scopurile prelucrării
Utilizăm datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri:
- Răspunsul la solicitările și întrebările dumneavoastră
- Furnizarea informațiilor despre serviciile noastre
- Administrarea relației comerciale
- Îmbunătățirea site-ului și a serviciilor noastre
- Respectarea obligațiilor legale
Temeiul legal al prelucrării
Prelucrăm datele dumneavoastră personale în baza următoarelor temeiuri legale:
- Consimțământul: atunci când ne furnizați date prin formularele de pe site
- Executarea unui contract: pentru a vă furniza serviciile solicitate
- Interesul legitim: pentru îmbunătățirea serviciilor și comunicarea relevantă
- Obligația legală: pentru respectarea cerințelor legale aplicabile
Perioada de stocare
Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale. În general, datele sunt păstrate pentru o perioadă de 3 ani de la ultima interacțiune, cu excepția cazului în care legislația impune perioade mai lungi.
Destinatarii datelor
Datele dumneavoastră personale pot fi accesate de:
- Angajații și colaboratorii noștri care au nevoie de aceste informații pentru a-și desfășura activitatea
- Furnizori de servicii tehnice (găzduire web, servicii email)
- Autorități publice, atunci când există o obligație legală
Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale către terți în scopuri de marketing.
Drepturile dumneavoastră
În calitate de persoană vizată, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces: să solicitați informații despre datele pe care le deținem
- Dreptul la rectificare: să solicitați corectarea datelor inexacte
- Dreptul la ștergere: să solicitați ștergerea datelor în anumite condiții
- Dreptul la restricționare: să solicitați limitarea prelucrării
- Dreptul la portabilitate: să primiți datele într-un format structurat
- Dreptul la opoziție: să vă opuneți prelucrării în anumite situații
- Dreptul de a depune plângere: la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Aceste măsuri includ criptarea datelor, controlul accesului și instruirea personalului.
Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate periodic. Modificările vor fi publicate pe această pagină, iar data ultimei actualizări va fi revizuită corespunzător. Vă încurajăm să verificați periodic această pagină.
Contact
Pentru orice întrebări sau solicitări legate de această politică sau de datele dumneavoastră personale, ne puteți contacta la: [email protected].